Saoediarabie.nl is aangesloten bij diverse keurmerken die van belang zijn voor u als klant, omdat ze garanties bieden voor uw geboekte reis. Deze keurmerken dienen als een bewijs van onze betrouwbaarheid als reisorganisatie. Hier vertellen we meer over onze zekerheden en welke voordelen dit voor u oplevert.

Lid ANVR, SGR en Calamiteitenfonds – Onze zekerheden

Saoediarabie.nl maakt onderdeel uit van Wereldcontact Reizen B.V. (KvK-nummer 30058259) en is aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Dit zijn de belangrijkste kwaliteitslabels in de Nederlandse reiswereld. Wat betekent dit voor u?

Lidmaatschap ANVR

Saoediarabie.nl is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en van informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Reizigersvoorwaarden van toepassing zijn op alle reizen en aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Klik hier voor de ANVR Reizigersvoorwaarden.

De navolgende bepalingen zijn door Saoediarabie.nl zelf vastgesteld. Hierover heeft wat betreft de inhoud van deze artikelen geen overleg plaatsgevonden tussen ANVR en Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfregulieringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad. Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR-Reizigersvoorwaarden en zijn ze uitsluitend bedoeld als aanvulling op de ANVR voorwaarden daar waar dat vermeld staat in de ANVR voorwaarden zelf en/of om de positie van de consument verder te versterken.

Navolgende bepalingen

Saoediarabie.nl hanteert de ANVR-Reizigersvoorwaarden. De aanbetaling bedraagt een percentage van 25% van de reissom. In sommige gevallen (met name bij bijzondere reizen en hotels) gelden hogere aanbetalingspercentages. In dat geval wordt u hierover geïnformeerd.

Annulering tot de 42e kalenderdag (excl. de vertrekdag) voor vertrek: 30%
Annulering vanaf de 42e kalenderdag (incl.) tot de 21e dag (excl. de vertrekdag) voor vertrek: 60%
Annulering vanaf de 21 kalenderdag (incl.) tot de 7e dag (excl. de vertrekdag) voor vertrek: 75%
Annulering vanaf de 7e kalenderdag (incl.) tot de 3e dag (excl. de vertrekdag) voor vertrek: 90%
Annulering vanaf de 3e dag (incl.) tot en met dag van vertrek: 100%

Bij enkele reizen zijn afwijkende annuleringskosten van toepassing die wij vermelden op de schriftelijke bevestiging, tevens uw factuur. Indien vliegtickets op naam zijn gesteld, zijn we bij annulering genoodzaakt de kosten van het vliegticket voor 100% door te berekenen.

Het teruggeven van luchthavenbelastingen bij een annulering wordt uitgesloten, omdat dit al wordt opgenomen in de berekening van de annuleringskosten.

Daarnaast kan het voorkomen dat voor bepaalde onderdelen van uw reis afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden waardoor u in het geval van annulering een hoger percentage verschuldigd bent. Hierover informeren we u voor boeking.

Lidmaatschap SGR

Saoediarabie.nl is aangesloten bij SGR. U kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR, uitgezonderd de vluchten. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Lidmaatschap Calamiteitenfonds

Saoediarabie.nl is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

  • (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
  • de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

Reisdocumenten

U bent als reiziger zelf verantwoordelijk om bij vertrek en tijdens de reis in het bezit te zijn van geldige reisdocumenten. Daarbij dient u uzelf te laten informeren over de meest actuele eisen ten aanzien van uw reisdocumenten.

We kunnen uw visum voor Saoedi-Arabië regelen. Klik hier. Met een toeristenvisum mag u maximaal 90 dagen in Saoedi-Arabië blijven binnen een periode van 1 jaar. In dat ene jaar mag u meerdere malen terugkeren. Een toeristenvisum kost SAR 395/ongeveer €100 (afhankelijk van de dagkoers), inclusief een Saoedische ziektekostenverzekering. Voor de aanvraagkosten rekenen we €25. De totale visumkosten bedragen €125 per deelnemer.

Annuleringsverzekering

Tegen de kosten ten gevolge van een eventuele annulering kunt u zich verzekeren d.m.v. een annuleringsverzekering. Deze verzekering dekt de annuleringskosten, indien u door ziekte of andere dwingende omstandigheid – vallend onder de algemene voorwaarden – de geboekte reis moet afzeggen. De premie bedraagt 5,5 % van de reissom en € 3,50 poliskosten plus assurantiebelasting. U kunt bij ons aangeven of u deze verzekering wenst af te sluiten. We raden u dit ten zeerste aan.

Reisverzekering

Wanneer u dit wenst, kunnen we een reisverzekering voor u afsluiten. Indien u een eigen reisverzekering heeft (inclusief medische kosten, personenhulp en repatriëring) of een ziektekostenverzekering met uitgebreide buitenlanddekking (aangevuld met personenhulp en repatriëring), dient u dit bij ons kenbaar te maken, inclusief uw polisnummer.